Frakt
For øyeblikket leverer vi kun til Norge. Vi jobber med å utvide leveringene våre til flere land.
Vi er glade for å kunne meddele at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger – uavhengig av bestillingsverdien. Enten du bestiller én eller flere varer, påløper det ingen fraktkostnader.
Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen eller ved å oppgi sporingsnummeret ditt på følgende side: Klikk her for å spore bestillingen din
Vår behandlingstid er 1–3 virkedager. Så snart pakken din er sendt, er forventet leveringstid 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt ytterste for å levere bestillingen din så raskt som mulig, slik at du snart kan nyte de nye moteproduktene dine!
Returer
Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottakelse. For å sikre en smidig prosess anbefaler vi at du leser returpolitikken vår, som du finner i bunnteksten på nettstedet vårt. Hvis du ønsker å registrere en retur, kan du bare sende oss en e-post. Teamet vårt hjelper deg gjerne og veileder deg gjennom returprosessen.
Kontakt vår kundeservice så snart som mulig med ditt ordrenummer og bilder av den skadede varen. Vi finner selvfølgelig en passende løsning.
Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til våre returinstruksjoner og legge inn en ny bestilling på den ønskede varen. For å sette dette i gang, vennligst send oss en e-post til support@threadzfashion.com.
Ytterligere spørsmål
Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, må du kontakte kundeservice så snart som mulig. Endringer er kun mulig så lenge bestillingen ikke er behandlet.
Skriv inn rabattkoden din i det angitte feltet under betalingsprosessen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet.
Vi aksepterer ulike betalingsmåter, blant annet kredittkort (VISA, Maestro, American Express, Mastercard), PayPal, Apple Pay og Klarna. De tilgjengelige alternativene vises i kassen.
Vennligst se størrelsestabellen på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for personlig rådgivning.
Ja, vi tilbyr gavekort. Skriv til oss på: support@threadzfashion.com.
Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å oppgi e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.
Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.