Returpolicy
Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som i hovedsak verken kan tilskrives deres kommersielle eller deres uavhengige yrkesaktivitet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den dagen,
-
hvor du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt i besittelse av varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer som en del av en bestilling og disse leveres samtidig;
-
hvor du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, tok i besittelse de siste varene, forutsatt at du bestilte flere varer som en del av én bestilling og disse leveres separat.
For å utøve angreretten din, må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring. Dette kan gjøres via e-post: support@threadzfashion.com.
Du kan bruke det vedlagte eksemplet på angrerettskjema til dette formålet, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende varsel om utøvelse av angreretten i tide før angrefristen utløper .
Konsekvenser av tilbakekallingen
Hvis du kansellerer denne kontrakten, refunderer vi alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle tilleggskostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn vårt standard leveringsalternativ), uten unødig forsinkelse og senest innen 30 dager etter at vi mottok din kanselleringsmelding.
For denne refusjonen bruker vi samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet noen gebyrer for denne refusjonen.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi
-
har mottatt varene tilbake eller
- Du har fremlagt bevis på at du har returnert varene,
avhengig av hvilket tidspunkt som er først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 30 dager fra den dagen du varsler oss om at du angrer på denne avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før 30-dagersperioden er utløpt.
Du vil bære de direkte kostnadene ved å returnere varene .
Du er kun ansvarlig for verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å teste deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet .
Årsaker til utelukkelse eller utløp av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler som er:
-
for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for hvis produksjon et individuelt valg eller en spesifisering fra forbrukeren er avgjørende;
-
for levering av varer som kan forringes eller utløpe raskt;
-
for levering av alkoholholdige drikker , hvis pris ble avtalt ved kontraktsinngåelse, men som kan leveres tidligst 30 dager etter kontraktsinngåelse og hvis nåværende verdi avhenger av svingninger i markedet;
-
for levering av aviser, blader eller illustrerte blader, med unntak av abonnementsavtaler.
Angreretten utløper før tiden ved avtaler:
-
for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helsevern- eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen er fjernet etter levering;
-
for levering av varer som etter levering er blitt uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin beskaffenhet ;
-
for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i en forseglet pakke dersom forseglingen er fjernet etter levering.
Eksempel på avbestillingsskjema
Vennligst kontakt oss uansett før du returnerer varene på følgende e-postadresse: support@threadzfashion.com.
Adressen som er trykt på pakkene våre er ikke returadressen vår. Du kan be om returadressen vår via e-post.
Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.
Eksempel på avbestillingsskjema
Jeg/Vi hever herved avtalen som er inngått av meg/oss om kjøp av følgende varer / levering av følgende tjeneste .
Bestilt den () ____________ / mottatt den () ______________
Forbrukernavn:
Forbruker(e)s adresse:
Forbruker(e)s underskrift (kun for varsler på papir):
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.